浪琴手表售后保养-浪琴腕表售后维修服务中心

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来自 42860 位浪琴售后服务中心客户的真实评价

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5.0 综合客户满意度评分

陌上花开 Lv6

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我的手表买了很多年了一直没做过保养，找了好久选了上海这家浪琴官方售后维修服务中心，进来感觉环境很舒适，服务人员态度很随和很专业。做完保养手表走时也很精准，外观也是焕然一新。收费方面也是很合理，并且师傅还细心地告知了一些使用的注意事项。很愉快的一次消费体验。

2020-07-14 更新于2020-07-14 18:50 上海浪琴售后服务中心

赞(2648) 回应(564)

墨雨 Lv6

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手表脏了清洗，来了一看原来这个浪琴售后服务中心（浪琴维修保养中心）是我朋友一直就来的店。平时她浪琴手表的保养维护换电池一直在这家店，提前预约好，逛街顺便就来了。进门接待问询，然后进到客户服务区，把表给师傅，如果换电池，立等可取。清洗手表，给师傅就行，休息区休息，喝水，好了取上手表，查看一下，填好表格，还有3年延保服务，特别正规化。

2020-10-20 更新于2020-10-20 20:16 广州浪琴售后服务中心

赞(1200) 回应(40)

风吟鹤舞 Lv7

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最近我的浪琴手表走的有些不准，搜了一下，北京东方广场W3座这家浪琴官方售后维修服务中心好像口碑不错，今天特意来这边找这家店给看看。这家店挺好找的，就在王府井旁边。接待我的服务人员很热情，店里有不少检测仪器，师傅帮我检查了一下手表，问题不大，很快就调试好了，还免费帮我的手表做了清洁和防水测试，都没问题，很专业。收费也很合理，非常不错的一次体验。

2020-11-13 更新于2020-11-13 13:39 北京浪琴售后服务中心

赞(8) 回应(1)

睡眠羊 Lv8

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浪琴售后服务中心（浪琴维修保养中心）地理位置挺好找的，门面宽敞有格调；店面环境也干净整洁，很高端。去之前要先预约，态度热情，前台接待的人也很有耐心，态度温和。这家店维护的都是瑞士高端手表，正好我的手表需要维修清洗，他家费用还是很合理的，性价比高，主要是洗的很仔细，让人放心！

2020-11-16 更新于2020-11-16 21:20 上海浪琴售后服务中心

赞(4894) 回应(315)

高冷的呆呆鱼 Lv5

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我的浪琴皮表带磨损的比较厉害，打算去浪琴售后服务中心（浪琴维修保养中心）换个新的，可能我去时技师比较忙，给了手表之后，很长时间才拿到手，换的新皮带不错，师傅还忙调试了一下，时间比之前准多了。整个过程大概1个多小时，柜台的小姐姐服务也特别的热情，安利哦！

2020-11-17 更新于2020-11-17 16:50 深圳浪琴售后服务中心

赞(1654) 回应(341)

有星期八 Lv6

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进门先登记手表的信息，16年买的，一直也没做过保养维护，走时有点不准。来浪琴官方售后维修服务中心登记完了之后给领座，问喝什么水，提供农夫山泉和名仁苏打水，还有小零食可以吃。稍等了没5分钟就进到玻璃门里头找维修师傅了。看了看表的情况，师傅说这表还不错，拆开之后师傅问这表是不是摔过,，里面有个部件散了，摆轴断了。师傅把拆下来的零部件装到一个带分隔栏的小盒子里，估计就等着慢慢修了。

2020-11-19 更新于2020-11-19 20:11 成都浪琴售后服务中心

赞(1641) 回应(315)

帕恰小x Lv5

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前几年出国旅行的时候，买了一块浪琴手表。自己也一直都很爱惜，但是不知道怎么了，就是不走时了，在网上找到这家浪琴售后服务中心（浪琴维修保养中心）。维修师傅没多久就找到了问题所在，果然术业有专攻，专业的事情应该交给专业人的人来做，下次有需要还会再来。

2020-11-17 更新于2020-11-17 16:50 天津浪琴售后服务中心

赞(5165) 回应(345)

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PROBLEM

在全国检修或保养您的浪琴腕表

在上海检修或保养您的浪琴腕表

在广州检修或保养您的浪琴腕表

在深圳检修或保养您的浪琴腕表

在天津检修或保养您的浪琴腕表

在成都检修或保养您的浪琴腕表

SERVICE

浪琴售后服务中心服务项目

PROCESS

浪琴保养维修流程

步骤一：诊断与拆卸

功能诊断
将机芯从表壳移出
机芯全面拆卸
所有机芯零件清洁
表壳全面拆卸

步骤二：组装与设定

零件更换（如有需要）
为所有零件上润滑剂
机芯重新组装
运作功能校准和检测

步骤三：表壳、表扣与表链保养

表壳与表链/表扣清洁
表壳与表链/表扣抛光
密封垫圈更换
表壳重新组装

步骤四：将机芯装入表壳并进行检测

指针与表盘定位
将机芯装入表壳
防水性能检测
精准度与摆陀振幅检测（0h/24h）
走时差率测量
所有功能检测
动力储存检测
- 最终外观检查

ENVIRONMENT

浪琴售后服务中心服务环境

宾客接待区
Reception area
VIP服务区
VIP service
客服区
Customer service
打磨区
Polished area
宾客休息区
Rest area
茶点区
Refreshments

PROCESS

浪琴售后服务中心送修流程

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到店维修
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邮寄维修

步骤一
送修准备
步骤二
手表送到门店
步骤三
预检
步骤四
确认服务
步骤五
进入服务流程
步骤六
服务完成
步骤七
短信通知取表
步骤八
取表

步骤一：送修准备

销售保修期内：请将您的保修卡和手表，最好同时带上您的发票。

非销售保修期：携带浪琴手表即可。
步骤二：手表送到门店

服务地址

服务解表流程
步骤三：预检

专业制表师将对您的手表进行预检，确认手表的问题和所需进行的服务内容。
步骤四：确认服务

我们的服务专员将告诉您我们的服务方案，一旦您确认维护，您的手表将进入正常维护保养流程，请勿取消此次服务。
步骤五：进入服务流程

我们专业的维修师，将根据您手表的问题进行专业的维护保养。
步骤六：服务完成

所有的维护保养完成后，您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成
步骤七：短信通知取表

服务会通过短信通知您前来我们的前台领取手表。
步骤八：取表

凭维护保养单取表，如果您的手表涉及费用，请在取表时支付维护保养款项后方可取表。

若单据遗失，请您务必及时至服务前台挂失或拨打400服务热线挂失。

步骤一
送修准备
步骤二
快递邮寄
步骤三
门店接收手表
步骤四
预检
步骤五
门店确认付款
步骤六
进入服务流程
步骤七
服务完成
步骤八
手表寄回

步骤一：送修准备

有效保卡：保内手表需要附上有效保卡，有发票的可以一同附上。浪琴手表情况说明单：请在说明单上注明手表问题及您的联系方式、地址、邮箱地址。请注意手表包装盒不要邮寄，不要使用邮政平邮。
步骤二：邮寄快递

您可以通过国内正规快递公司将手表送至服务。邮寄地址：签收人：服务收邮政编码：联系电话：

地址：

注意：邮寄请选择顺丰快递并保价
步骤三：接收腕表

服务签收手表后将短信告知您手表的维护保养单号。
步骤四：维修师预检手表

我们将对您的浪琴手表进行预检，确认手表的问题和所需进行的。
步骤五：门店确认及付款

1、确认服务手表如需收费或确认，我们将通过邮件或者电话的形式通知您;请在报价单上签字确认后传真给服务。

2、付款根据报价单上我公司帐号，汇款至服务。将汇款凭证传真至财务。
步骤六：进入服务流程

我们专业的维修师，将根据您手表的问题进行专业的维护保养。
步骤七：完成服务

所有的维护保养完成后，您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成。
步骤八：手表邮寄返回

工作人员将和您电话确认邮寄地址，并邮寄返回您的手表。

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浪琴售后服务中心服务项目

01浪琴维修项目

02浪琴保养项目

03浪琴配件更换服务

04浪琴特色服务及定制

浪琴保养维修流程

步骤一： 诊断与拆卸

步骤二： 组装与设定

步骤三： 表壳、表扣与表链保养

步骤四： 将机芯装入表壳并进行检测

浪琴售后服务中心服务环境

浪琴售后服务中心送修流程

步骤一：送修准备

步骤二：手表送到门店

步骤三：预检

步骤四：确认服务

步骤五：进入服务流程

步骤六：服务完成

步骤七：短信通知取表

步骤八：取表

步骤一：送修准备

步骤二：邮寄快递

步骤三：接收腕表

步骤四：维修师预检手表

步骤五：门店确认及付款

步骤六：进入服务流程

步骤七：完成服务

步骤八：手表邮寄返回

浪琴保养维修延保条款

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步骤一：诊断与拆卸

步骤二：组装与设定

步骤三：表壳、表扣与表链保养

步骤四：将机芯装入表壳并进行检测